Livraison France gratuite, expédition sous 24 h ouvrées.

Zones desservies

Nous expédions actuellement vers la France métropolitaine. Pour la Corse, les DROM-COM et l'international, écrivez-nous à contact@capteurs-temperature.com avant commande — nous établissons un devis transporteur cas par cas.

Préparation des colis

Chaque sonde est expédiée dans son emballage d'origine (capsule anti-statique pour les modules électroniques, blister scellé pour les sondes coolant). Les commandes passées avant 14h sont remises au transporteur le jour même (jours ouvrés). Les commandes du week-end partent le lundi matin.

Suivi de votre colis

Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès le dépôt chez le transporteur. Le délai de transit indiqué est celui du transporteur ; il peut varier en cas de congestion saisonnière (Black Friday, fêtes de fin d'année).

Colis non remis

En cas d'absence à la livraison, le colis est mis à disposition dans un point relais ou retourné après le délai du transporteur. Contactez-nous si vous ne récupérez pas votre colis dans les 14 jours — nous pourrons ré-expédier sans frais après enquête auprès du transporteur.

Casse ou colis ouvert à réception

Refusez le colis ou émettez des réserves écrites précises sur le bon de livraison, puis écrivez-nous sous 48 h avec photos. Nous prenons en charge l'échange ou le remboursement sans frais. Voir aussi la politique de retour.